Preguntas frecuentes sobre WinOmega
- Restricciones impuestas por la Ley 11/2021, de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal
- He emitido una factura rectificativa con un importe negativo, y al hacer un listado el programa me lo resta dos veces
- El programa no me deja emitir facturas con fecha anterior a la actual
- El programa me pregunta si deseo editar una factura antes de emitirla
- Me aparece el error «Se ha detectado la secuencia inválida XXX en la numeración de facturas de proveedor. No se pueden registrar nuevas facturas en esta serie de empresa»
- El programa no me deja modificar o borrar un albarán ya facturado
- El programa no me deja modificar o borrar una factura ya emitida
- Me aparece el error «El proceso no tiene acceso al archivo porque está siendo utilizado por otro proceso»
- Me aparecen los documentos como «borrador» en vez de mostrar el número asignado
- Me aparece el error: «Connection timed out after x milliseconds»
- Me aparece el error «Lost connection to MySQL server during query»
- Quiero usar WinOmega en una red local. ¿Qué versión necesito?
- Al introducir una factura de proveedor me aparece el error «Fecha anterior a la última»
- ¿Es posible definir artículos que formen parte de otros artículos?
- ¿Como puedo rectificar una factura ya emitida?
- Me aparece el error «MS Excel no detectado» pese a que tengo Excel instalado
- No me aparecen las columnas Precio lista y Descuento al editar facturas, presupuestos o albaranes
- ¿Como puedo ocultar las columnas Precio lista y Descuento al editar facturas, presupuestos o albaranes?
- ¿Qué debo hacer para imprimir códigos de barras?
- Me aparece «self signed certificate in certificate chain» cuando intento enviar documentos por email
- ¿Como puedo añadir un prefijo o un sufijo en las facturas que emito?
- ¿Qué operaciones debería realizar con el cambio de año?
- Me aparece el mensaje «Versión con una antigüedad superior a X días. Debería actualizarla en nuestro sitio web»
- No dispongo de conexión a Internet en todo momento. ¿Como puedo solventarlo para seguir usando WinOmega?
- ¿Es posible usar WinOmega sin conexión a Internet?
- ¿Es posible cambiar los precios de mis artículos de forma masiva?
- Me aparece el error «Los mensajes con fichero adjunto no están soportados en este modo de autenticación»
- Me aparece el error «Los mensajes con copia oculta no están soportados en este modo de autenticación»
- ¿Como puedo exportar un listado en Excel de las facturas recibidas?
- ¿Puedo usar el programa en un sistema Linux?